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奉节县人民医院红岩先锋助力医院高质量 [复制链接]

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清晨6点50分,天色微明,万物苏醒,医院门诊大厅“红岩先锋”一站式服务中心工作人员开启指示灯,整装开始一天的工作。这鲜亮的标识是医院打造新时代“红岩先锋”变革型组织的一个生动缩影。

今年以来,医院医院党建工作,以打造新时代“红岩先锋”变革型组织为契机,创新推出“红岩先锋”一站式服务中心、“千县工程·红岩先锋健康基层行”等品牌,将党建优势转化为服务优势,为群众健康保驾护航。

“小窗口”服务“大民生”

“医生,我患有糖尿病,在门诊拿药医保可以报销吗?怎么报销呢?”

“可以报销,您在我们这里申请办理门诊用药资格,当场就能生效。”据了解,糖尿病的门诊医药费不设报销起付线,购买集采药品能享受到医保政策范围内%报销。

在“红岩先锋”一站式服务中心,党员张发一个上午就遇到了50多位前来咨询的群众。他穿梭于办公窗口和智慧医保自助查询机前,为群众答疑解惑,协助打印报账凭证。

“红岩先锋”一站式服务中心主打集成式服务,整合医保、病历复印、出生一件事办理等27类业务,由各科室轮流选派思想政治过硬的党员职工进站服务,实现靠前办公,让群众办事只跑一次,同时实行“6S”管理、满意度测评、“五色图”排名,7月以来共接待患者余人次,提升群众就医体验,获得各方一致好评。

“示范岗”带动“全领域”

“谢谢你们治好了我的病,这几天我感觉身体灵活多了,又能去跳广场舞了。”

“赵阿姨,您要多注意营养,很快就能恢复。”

5月17日,赵阿姨一家人为“红岩先锋示范岗”重症医学科的医护人员送上三面锦旗。原来,赵阿姨因“突发左侧肢体无力意识障碍”收入重症医学科,党员医生庄泽本在第一时间对其进行全力抢救,并且及时耐心地和家属沟通病情,使得赵阿姨的病情得到有效控制。

据悉,医院创新打造“红岩先锋示范岗”,以科室为载体,以党支部为单位,在重症医学科党支部、儿科党支部、精神科党支部等试点先行,打造区域重症中心、心身睡眠中心,建设“温馨病房”、举办诗城儿科论坛等,以高医疗技术、精医疗设备、强医疗人才带动特色专科建设。重症医学科党支部上半年共收治重危病人人次,抢救成功率达90%以上。

“责任区”激发“新活力”

“要进一步缩短急性心肌梗死的救治时间,加强患者术后康复,做好心血管疾病综合管理,把危害降到最低。”

“要加大对高血压患者定期随访力度,实行药物治疗与生活方式干预并举,帮助患者改变不良生活习惯。”

8月10日,心血管内科支部主题党日活动如期举行。为充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,医院建立“红岩先锋党员责任区”制度,制定医生、护士、医技、服务窗口、行政后勤五类党员“亮”化标准,实行“红岩先锋”指数积分管理,充分激活党员主体意识。

心血管内科党支部结合科室特色,围绕重点工作,划分为医疗质量安全、病历质量、三甲创建、临床路径4个责任区,形成3名党员带头、23名职工共同参与的工作格局,党员责任感和使命感显著增强。在此基础上,医保农合办支部、病理科支部、耳鼻咽喉头颈外科支部、医学影像科支部等4个支部也相继主动申报并成功创建。

“基层行”联结“百姓心”

“爷爷,您的血压有点偏高,平时要注意休息,少喝点酒哈。”

“感谢党的好政策,定期帮我们检查身体。”

8月9日,医院党委书记史克祥带队,组织支部联系10余名专家,赴鱼复街道社区卫生服务中心,开展“千县工程·红岩先锋健康基层行”大型义诊活动。

优质医疗资源匮乏一直是基层医疗服务的短板和痛点。为此,医院创新开展“千县工程·红岩先锋健康基层行”活动,组织全院35个党支部以“多对一”和“一对多”的形式与全县33个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)党组织覆盖式结对,加强党建与业务、职能科室与临床医技科室融合,通过支部共建、健康义诊、学术讲座、健康宣教、工作督导等方式,瞄准群众医疗服务需求,推动资源整合共享,促进医疗卫生服务协同发展。

今年以来,医院已赴康乐、冯坪、新民等13个乡镇卫生院开展活动,开展学术讲座及健康宣教50余次,每月进行工作督导,已累计服务群众余人。

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